제1조(목적)
이 약관은 에이피앤드컴페니 주식회사(이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 인터넷 사이트 뷰티앤드비지니스 www.bb21.co.kr (이하 “사이트”라 합니다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 이용함에 있어 사이트와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.제2조(정의)
사이트”란 에이피앤드컴페니 ㈜가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다“이용자”란 “사이트”에 접속하여 이 약관에 따라 “사이트”가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
“회원”이라 함은 회사에 개인정보를 직접 또는 제3자 제공을 통해 회원 등록을 한 개인이나 사업자(개인사업자 및 법인사업자)로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 계속적으로 사이트의 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다. 회원은 일반회원, 협회회원 및 단체회원으로 구분됩니다.
일반회원: 사이트에서 구매가 가능한 개인이나 사업자 회원이며,
협회회원: 협회회원이란 한국미용장협회의 회원을 의미하며,협회의 추천을 받아 사이트에 회원으로 가입한 자입니다
단체회원: 단체회원은 동일한 상호를 사용하거나 같은 목적을 달성하기 위해 모인 사람들의 일정한 조직체의 구성원으로 단체의 추천을 받아 회원으로 가입한 자 입니다
"비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 회사는 비회원에 대한 서비스 범위를 회원과 다르게 설정할 수 있습니다 "아이디(ID)"라 함은 회원의 식별과 서비스의 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하여 등록된 전자우편주소, 회원의 인터넷 포털 사이트·사회관계망 서비스(Social Network Service) 등의 아이디를 말합니다.
"비밀번호(Password)"라 함은 회원의 동일성 확인 및 회원의 권익과 개인정보의 보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 사이트에 등록한 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 말합니다.
"뷰티앤드비지니스 포인트"라 함은 재화의 구매액 또는 이벤트 결과 등에 따라 회사가 회원에게 부여하여 현금처럼 사용할 수 있는 사이트 전용의 사이버 화폐를 말합니다.
"뷰티앤드비지니스 쿠폰"이라 함은 이용자가 사이트에서 재화를 구매하거나 또는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 때 표시된 금액 또는 비율만큼 할인 받는 등의 혜택을 받을 수 있도록 전자적 방법으로 발행되는 증권을 말합니다.
제3조(약관 등의 명시와 설명 및 개정)
회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.회사는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
제4항에 의해 변경된 약관은 법령에 특별한 규정이나 기타 부득이한 사유가 없는 한 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니합니다. 또한 공지된 적용일자 이후에 회원이 명시적으로 거부의사를 표명하지 않을 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 봅니다.
회사는 개별 재화나 서비스에 관하여 이 약관에 우선하는 별도의 약관 및 이용조건을 둘 수 있으며, 개별 서비스에서 별도로 적용되는 약관에 대한 동의는 이용자가 개별 서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 동의 절차를 거치게 됩니다.
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
이 약관의 규정이 대한민국의 강행법규와 상충되는 경우에는 그 강행법규에 따릅니다. 이 경우 다른 조항의 효력에는 영향을 미치지 아니합니다.
제4조(재화 또는 서비스의 제공 및 변경)
① 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.1. 재화 또는 서비스에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 및 중개와 관련된 업무
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 서비스의 배송과 관련된 업무
3. 사이트 내에서 이용자에게 다양한 형태의 정보를 제공하는 업무
4. 기타 회사가 정하는 업무
② 회사는 재화 또는 서비스의 품질 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ 회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 즉시 통지합니다.
④ 전항의 경우 회사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑤ 회사는 이용자에게 제공되는 재화 또는 서비스가 각 이용자의 개별적 특성(신체적 특성 포함)에 적합하거나 각 이용자의 개별적 이용목적에 부합함을 보증하지 않습니다.
제5조(회원가입)
① 이용자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청하고,회사가 승낙함으로써 성립하며, 이 때 해당 이용자는 사이트의 회원으로 가입됩니다.② 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 해야 합니다. 회사는 이러한 신청에 있어 가입신청 이용자에게 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
③ SNS(Social Networking Service) 계정을 통해 사이트의 회원으로 가입하고자 하는 자는 SNS 서비스 제공자가 회사에 개인정보를 제공하는 것에 동의한다는 의사표시를 해야 합니다. 또한, 회사는 SNS 계정을 통한 가입신청에 있어 가입신청 이용자에게 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
④ 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우.
다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 회원탈퇴 후 회사가 정하는 일정 기간이 경과되지 않은 경우
3. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
4. 회원 가입 희망자가 미성년자로 친권자의 동의를 얻지 않은 경우
5. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
6.회원 가입 희망자가 당사에 대한 채무의 지불을 게을리한 적이 있는 경우
7. “사이트”의 운영 및 서비스 제공 또는 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 지장을 초래하는 행위를 한 경우
⑤ 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
⑥ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 회사에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 하며, 회원이 변경사항을 고지하지 않음으로 인하여 발생하는 불이익은 회사가 책임지지 않습니다.
⑦ 제4항에도 불구하고 만 14세 미만의 미성년자가 회원가입을 하고자 할 경우에는 그 개인정보 수집·이용·제공 및 서비스 이용에 관하여 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
⑧ 회사는 이용자에 대하여 『영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률』 및 『청소년 보호법』 등에 따른 등급 및 연령준수를 위해 이용제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다.
제6조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
①회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 이용계약의 해지는 해지 전까지 발생한 법률 관계에 영향을 미치지 않습니다.② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록하거나 타인의 정보를 도용한 경우
2. “사이트”를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “사이트” 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 “사이트” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. “사이트”를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
5. 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 이를 시도하는 경우
6. 부당한 권리주장 등으로 회사의 업무를 방해하는 행위를 하거나 이를 시도하는 경우
7. 회원이 사이트 내·외에서 부정한 방법으로 뷰티앤드비지니스 포인트, 뷰티앤드비지니스 쿠폰을 획득한 경우
8. 회원이 3개월이내 사이트에서 구매 활동이 없을 경우,할인을 포함한 회원 혜택에 제한이 있을수 있으며,6개월이내 사이트에서 구매 활동이 없을 경우 회사는 회원 탈퇴를 처리합니다.
9. 기타 본 약관에 따른 의무를 준수하지 않은 경우
③ 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 단, 회원의 소재불명 등으로 인하여 소명의 수신이 어렵거나 전단의 기간 내에 소명이 없는 경우 회사는 회원등록을 말소할 수 있습니다.
⑤ 본 조에 따라 회원자격이 제한, 정지, 상실된 회원이 회원탈퇴 또는 회원자격 상실 후 재가입을 신청하는 경우 회사는 승낙을 거절할 수 있습니다.
⑥ 회원탈퇴 또는 회원자격의 상실과 동시에 뷰티앤드비지니스 포인트, 뷰티앤드비지니스 쿠폰 등 회원에게 제공된 모든 혜택은 소멸 합니다.
제7조(이용자에 대한 통지)
① 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우 이용자가 제공한 전자우편 주소, 휴대폰 번호 등으로 할 수 있습니다.② 회사는 불특정다수 이용자에 대한 통지의 경우 1주일이상 “사이트”에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제8조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)
① “사이트” 이용자는 “사이트” 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.1. 재화 등의 검색 및 선택
2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택
② 회사가 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)
③ 회사가 제3자에게 구매자의 개인정보를 처리할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 처리위탁을 받는 자, 2) 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 처리방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.
④ 한국미용장협회에서 한국미용장협회 추천 ID 회원의 개인정보 열람과 구매 내역을 요청할 경우 또는 동일한 상호를 사용하거나 같은 목적을 달성하기 위해 모인 사람들의 일정한 조직체의 구성원이 있는 단체에서, 단체 추천 ID 회원의 개인정보 열람과 구매 내역을 요청할 경우,회사는 한국미용장협회와 단체의 요청에 응하며,회원에게는 개인정보 처리방침을 통해 이 사실을 알림으로써, 별도의 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.
제9조 (계약의 성립)
① 회사는 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 서비스 이용 신청 고객의 회원자격이 제7조에 의해 제한, 정지 또는 상실된 경우
3. 서비스 이용 신청 고객이 사이트의 거래질서를 심각하게 저해하는 경우
4. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
5. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② 회사의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ 회사의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
제10조(지급방법)
① 사이트에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 회사 또는 결제기관의 정책에 따라 결제수단 또는 수단별 결제금액이 제한될 수 있으며, 회사는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인 무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 수령 시 대금지급
6. 뷰티앤드비지니스 포인트 등 회사가 지급한 포인트에 의한 결제
7. 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제
8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
② 이용자가 대금의 결제와 관련하여 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 이용자가 부담합니다.
제11조(수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)
① 회사는 이용자의 재화 또는 서비스 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 회사는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
③ 이용자가 구매 청약을 한 재화의 단종·품절, 이용 신청을 한 서비스의 중단 등으로 인하여 회사가 해당 청약 내용대로 이행하기 곤란한 경우, 회사는 지체 없이 제1항의 수신확인통지로써 그 체결을 거절하거나 별도의 통지로써 해당 계약을 해제·해지할 수 있습니다.
④ 제3항의 경우 이미 대금이 지불된 경우에는 제14조의 청약철회 등에 관한 규정에 따라 해당 대금을 반환하며, 재화 또는 서비스의 제공이 일시적으로 중단된 경우에는 이용자의 선택에 따라 계약을 유지할 수 있습니다.
제12조(재화 등의 공급)
① 회사는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 회사가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 회사는 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.② 회사는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다.
③ 배송과 관련하여 배송업체, 금융기관 등과 분쟁이 발생하는 경우에는 관련 당사자끼리 해결해야 하며, 회사는 이에 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
④ 회사는 대한민국 내의 지역에만 재화를 배송합니다.
⑤ 회사가 이용자에게 재화 등을 제공하였음에도 이용자가 그 수령을 거부하거나 지체한 이후에는 이로 인한 위험부담은 이용자에게 이전되며 회사는 불이행 또는 지체로 인한 책임을 면합니다.
제13조(환급)
회사는 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.제14조(청약철회 등)
① 회사와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
5. 회사가 재화의 청약철회 등의 제한에 관해 사전에 고지한 경우
③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 “회사”가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지않습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제15조(청약철회 등의 효과)
① 회사는 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.② 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 단, 회사가 당해 결제수단을 제공한 사업자로부터 이미 당해 재화의 대금을 수령한 경우 지체 없이 그 대금을 결제수단을 제공한 사업자에게 환급하고 그 사실을 이용자에게 통지합니다.
③ 회사는 재화 등의 대금 환급시 회원이 사용한 뷰티앤드비지니스 포인트 및 뷰티앤드비지니스 쿠폰을 함께 환급합니다. 단,청약철회 시점에 뷰티앤드비지니스 포인트 및 뷰티앤드비지니스 쿠폰의 사용가능 기간이 초과된 경우에는 환급하지 않습니다.
④ 이 약관 제14조 제3항 내지 제4항의 청약철회의 경우, 회사는 재화 등이 일부 사용 또는 소비된 경우에는 사용 또는 소비로 인하여 이용자가 얻은 이익 또는 재화 등의 공급에 소요된 비용에 상당하는 금액으로서 다음 각 호에 해당하는 금액의 지급을 이용자에게 청구할 수 있습니다.
1. 재화 등의 사용으로 인하여 소모성 부품의 재판매가 곤란하거나 재판매 가격이 현저히 하락하는 경우 당해 소모성 부품의 공급에 소요된 비용
2. 다수의 동일한 가분물로 구성된 재화의 경우 이용자의 일부 소비로 인하여 소비된 부분의 공급에 소요된 비용
⑤ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 회사는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만, 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.
⑥ 이용자의 단순 변심에 의한 취소일 경우 환불처리에 발생하는 수수료와 기타 제반비용은 이용자가 부담합니다.
⑦ 이용자가 교환 또는 반품신청을 한 날로부터 14일이 지날 때가지 이미 수령한 상품을 판매자에게 반환하지 아니하거나 전화, 전자우편 등으로 연락되지 아니하는 경우, 해당 회원의 교환 또는 반품신청은 효력을 상실합니다.
⑧ 기타 이 약관 및 사이트의 이용 안내에 규정되지 않은 취소 및 환불에 관한 사항에 대해서는 공정거래위원회 『소비자분쟁해결기준』에서 정한 바에 따릅니다.
제16조(청약철회 등)
① 이용자는 청약철회 등으로 재화를 반품할 경우 배송 과정에서 재화가 훼손되지 않도록 적절한 조치를 취하여 포장하여야 하며, 회사와 이용자 모두에게 재화의 훼손에 대한 귀책사유가 밝혀지지 않는 경우 사회통념상 가능한 범위에서 회사의 입증활동에 협조하여야 합니다.② 재화의 반품에 따른 환불은 재화가 회사에 도착되고, 반품사유 및 반품배송비 부담자가 확인된 이후에 이루어집니다.
제17조(개인정보보호)
① 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 및 『개인정보 보호법』 등 관련 법령에서 정하는 바를 준수합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.② 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보처리방침을 제정하고 이를 사이트의 서비스 초기화면에 게시합니다. 다만 개인정보처리방침의 구체적 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.
③ 회사는 서비스 이용을 위하여 이용자가 제공한 정보를 회사의 서비스 운영을 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 각 호의 경우는 예외로 합니다.
1. 법령 또는 이 약관에 근거하여 이용자 개인정보의 이용과 제3자에 대한 정보제공이 허용되는 경우
2. 배송업무 등 거래 이행에 필요한 최소한의 이용자 개인정보(성명, 주소, 연락처 등)를 제3자에게 알려주는 경우
3. 기타 회사의 약관 및 정책에 따라 이용자의 동의를 얻은 경우
4. 한국미용장협회에서 한국미용장협회 추천 ID 회원의 열람을 요청할 경우
제18조(회사의 의무)
① 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화와 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.② 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ 회사가 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ 회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제18조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 모든 민·형사상 책임은 회원 자신에게 있습니다.② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
④ 회원이 제3항에 따른 통지를 하지 않았거나 회사의 안내에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제20조(이용자의 서비스 이용 및 의무)
① 이용자는 사이트에서 다음 각 호 또는 이와 유사한 방법에 의하여 재화구매에 관한 서비스를 이용하며, 회사는 이용자가 서비스 이용을 함에 있어서 다음 각 호의 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.1. 재화의 검색 및 선택
2. 재화를 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 휴대폰 번호) 등의 입력
3. 약관 내용, 청약 철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에의 동의, 본 항 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시
5. 재화의 구매신청 또는 서비스 이용에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택
② 이용자는 서비스를 통상의 방법으로 이용할 의사 없이 그 이용의 의사표시를 하여서는 아니 되며, 이를 통하여 다른 회원의 서비스 이용 기회를 방해한 것이 발견되는 경우 회사는 해당 이용자의 자격을 정지하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.
③ 이용자는 서비스를 이용하기 전 사이트 내의 상품정보, 거래조건 등을 정확하게 확인할 의무가 있습니다. 이를 이행하지 않아 발생하는 모든 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
④ 이용자가 구매하여 제공받은 재화에 관하여 그 청약을 철회하거나 교환하는 등으로 해당 재화를 반환하는 경우에는 그 재화를 회사에 반환하기까지 선량한 관리자의 주의의무로써 보관하고 배송 과정에서 손상되지 않도록 포장에 주의를 기울여야 합니다. 만약 이용자가 반환한 재화가 손상된 사실이 발견된 경우, 이용자는 자신의 부주의로 인하여 파손된 것이 아님을 입증하는 자료 제공이나 배송업체에 대한 신고접수 등에 적극 협조하여야 합니다.
⑤ 구매 대금의 결제와 관련하여 이용자가 입력한 정보의 허위, 상이 등으로 인하여 발생하는 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
⑥ 이용자가 청약한 재화의 구매 등은 이용자가 그 대금을 결제하기까지 주문 대기 상태로 취급되며, 청약일로부터 익일 자정까지 그 대금의 결제가 완료되지 않는 경우 이용자의 청약은 자동으로 취소됩니다.
⑦ 이용자가 무통장입금 등 이용자의 추가적인 행위를 요하는 결제수단을 선택한 경우에는 그 추가적인 행위가 이루어진 때를 결제가 완료된 때로 봅니다.
⑧ 회사는 이용자가 대금 결제 시 사용한 결제 수단에 관하여 이용자가 정당한 사용권한을 가지고 있는지 여부를 확인할 수 있으며, 이에 관한 확인이 완료될 때까지 당해 거래의 진행을 중지할 수 있습니다. 이용자에게 정당한 사용권한이 없는 것으로 확인되는 경우 회사는 당해 거래를 취소할 수 있습니다.
⑨ 미성년자가 재화를 구매함에 있어 그 법정대리인이 당해 계약에 동의하지 아니하는 경우 그 법정대리인 또는 미성년자 본인은 당해 계약을 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자 본인이 속임수로써 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우는 예외로 합니다.
⑩ 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사에 게시된 정보의 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. 회사 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
6. 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
8. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
9. 회원의 뷰티앤드비지니스 포인트, 뷰티앤드비지니스쿠폰을 제3자와 유상으로 거래하거나 현금으로 전환하는 행위
10. 사이트 내외를 불문하고 위법하거나 본 약관에 위배되는 수단 또는 목적으로 뷰티앤드비지니스포인트, 뷰티앤드비지니스쿠폰을 획득함으로써 회사 기타 제3자에게 유·무형의 피해를 입히는 행위
⑪ 이용자가 이 약관 및 관련 법령을 위반한 경우 회사는 서비스 및 사이트에 관한 이용자의 권리를 제한·박탈할 수 있으며, 민사청구, 형사고발 등의 법적 조치를 취할 수 있습니다.
제21조(서비스의 중단)
① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수·점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 사이트 초기화면에 공지합니다.② 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.
③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고, 이로 인하여 이용자가 손해를 입은 경우에는 회사가 정한 조건에 따라 이용자에게 보상합니다.
④ 사이트 서비스 만료일을 기준으로 뷰티앤드비지니스포인트 및 뷰티앤드비지니스쿠폰은 소멸되며, 이는 사이트, 회원의 전자우편, SMS 등으로 사전 공지 및 통지합니다.
제22조(뷰티앤드비지니스포인트)
① 뷰티앤드비지니스 포인트는 회사가 운영하는 사이버 화폐로서 재화를 구매할 때 결제 수단으로 사용할 수 있으며, 1P(포인트)는 현금 1원과 동일한 가치를 갖습니다.② 뷰티앤드비지니스 포인트는 회사의 정책, 이벤트 등을 통해 회사가 정한 방법에 따라 적립됩니다.
③ 뷰티앤드비지니스 포인트의 유효기간은 특별한 정함이 없는 한 적립일로부터 1년이며, 유효기간이 지나면 자동적으로 소멸됩니다. 단, 청약철회 등으로 환급되는 뷰티앤드비지니스 포인트의 경우 최초 적립일을 기준으로 유효기간이 적용됩니다.
④ 뷰티앤드비지니스 포인트는 유효기간의 도래가 빠른 순서로 사용되며, 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 미사용 뷰티앤드비지니스포인트는 소멸합니다.
⑤ 뷰티앤드비지니스 포인트는 회사의 정책에 따라 언제든지 그 적립·유효·사용조건이 변경될 수 있습니다. 단, 뷰티앤드비지니스 포인트의 적립 및 유효기간은 적립요건 충족 당시의 정책이 적용됩니다.
⑥ 뷰티앤드비지니스 포인트는 회사에서 회원에게 무상으로 지급하는 혜택으로 현금으로 출금할 수 없으며 회사에서 정한 기한 및 이용방법에 따라서만 사용 가능합니다. 회사는 회사의 정책에 따라 구매조건에 따른 뷰티앤드비지니스 포인트의 이용한도를 설정할 수 있습니다.
⑦ 뷰티앤드비지니스 포인트는 회사에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며, 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다. 이를 위반한 경우 회사는 뷰티앤드비지니스 포인트를 소멸시키거나 회원자격을 정지할 수 있습니다.
제23조(뷰티앤드비지니스 쿠폰)
① 뷰티앤드비지니스 쿠폰은 발행대상, 발행경로, 사용대상 등에 따라 구분될 수 있으며, 뷰티앤드비지니스 쿠폰의 세부구분, 할인금액(또는 할인율), 사용방법, 사용기한 및 제한에 대한 사항은 할인쿠폰 또는 사이트의 서비스 화면에 표시됩니다. 뷰티앤드비지니스쿠폰의 종류 및 내용과 발급여부에 관하여는 회사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.② 뷰티앤드비지니스 쿠폰은 현금으로 출금될 수 없으며, 뷰티앤드비지니스 쿠폰에 표시된 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 소멸합니다.
③ 뷰티앤드비지니스 쿠폰은 회사에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며, 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다. 이를 위반한 경우 회사는 뷰티앤드비지니스 쿠폰을 소멸시키거나 회원자격을 정지할 수 있습니다.
제24조(연결회사와 피연결회사 간의 관계)
① 상위 회사와 하위 회사가 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨) 방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 회사(웹 사이트)라고 하고 후자를 피연결 회사(웹사이트)라고 합니다.② 연결회사는 피연결회사가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결회사의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.
제25조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.② 이용자는 회사를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ 회사는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
제26조(게시물)
① 이용자는 사이트가 제공하는 방식에 따라 사이트에 상품에 관한 의견 기타 게시물을 작성 및 게시(등록)할 수 있으며, 언제든지 해당 게시물을 삭제할 권한(직접 삭제가 불가능한 사정이 있는 경우 회사에 그 삭제를 요청한 권리를 포함)을 갖습니다.② 회사는 이용자가 제1항에 따라 사이트에 등록한 게시물을 동일성을 유지하는 한도 내에서(일부 발췌는 가능) 직접 이용하거나 제3자에게 그 이용을 허락할 권한을 가집니다. 단, 이 경우 회사는 작성자의 성명, ID 등 개인정보가 식별되지 않도록 적절한 조치를 취합니다.
③ 이용자는 다음 각 호에 해당하는 게시물을 등록하여서는 안 되며, 회사는 이용자가 등록한 게시물이 다음 각 호에 해당하거나 해당할 우려가 있는 경우 사전통지 없이 해당 게시물을 이동·삭제하거나 그 공개 범위를 제한하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.
1. 게시물이 다른 상품의 "고객리뷰" 페이지에 등록된 경우
2. 해당 상품 또는 그에 관한 서비스와 무관한 내용인 경우
3. 동일한 게시물이 중복하여 게시된 경우
4. 게시물에 공개가 민감할 수 있는 개인정보가 포함된 경우
5. 정당한 권한 없이 타인의 권리(지식재산권, 영업비밀, 개인정보, 명예 등)를 침해하거나 침해할 우려가 있는 경우
6. 영리 목적의 상업적 내용이 포함된 경우
7. 광고 관련법규상 허용되지 않는 내용이 포함된 경우
8. 정당한 사유 없이 회사의 영업 또는 사이트의 운영을 방해하는 경우
9. 허위 사실, 욕설 및 비방, 명예훼손, 성(性)적 표현 등 공서양속에 반하는 내용이 포함된 경우
10. 사회통념상 공중에 혐오감, 불쾌감을 유발할 우려가 있는 경우
11. 법률에 위배되거나 공공기관의 권고·규제가 있는 경우
④ 회사는 이용자가 사이트에 게시물을 등록하는 때의 정책에 따라 뷰티앤드비지니스 포인트 등의 혜택을 제공합니다. 단, 게시물이 제3항에 위배되어 삭제 조치되는 등의 경우에는 해당 게시물에 관하여 지급된 혜택의 전부 또는 일부를 환수할 수 있습니다.
⑤ 회사는 사이트 내 상품판매 페이지의 재편성, 회사 또는 사이트의 분리·통합 등의 사유가 있는 경우 별도의 통지나 동의 없이 게시물의 게시장소를 변경할 수 있습니다. 이 경우 동일한 장소에 등록된 게시물은 그 내용이나 순서의 변경이나 일부 게시물의 누락 없이 일괄적으로 변경하되 게시장소는 분리 또는 통합될 수 있습니다.
⑥ 이용자의 게시물은 본 약관 이외에 각 서비스별 이용수칙에 의해 제한될 수 있습니다.
제27조(게시물의 관리)
① 회원의 게시물이 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 및 『저작권법』등 관련법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.② 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
③ 이 조에 따른 세부절차는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 및 『저작권법』이 규정한 범위 내에서 회사가 정한 게시중단요청 서비스에 따릅니다.
제28조(회사의 면책)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.② 회사 또는 제조사의 사정으로 인하여 상품 등의 수량을 확보하지 못하여 상품 등을 공급하지 못할 수 있으며, 이 경우 회사는 이용자에게 상품공급이 어렵다는 점을 3회 이상 고지한 후 환불을 진행합니다.
③ 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 회원간 또는 회원과 제3자 상호간에 회사의 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
⑦ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
⑧ 회사는 회원의 일정기간동안 구매활동을 참고하여 구매할인율을 정하며, 회원은 회사가 정한 할인율의 변경이나 변동에 대해 이의를 제기하지 않습니다
제29조(분쟁해결)
① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치, 운영합니다.② 본 약관의 규정이 대한민국의 강행법규와 상충하는 경우에는 그 강행법규에 따릅니다. 단, 이로 인해 본 약관 중 일부 조항이 무효로 되더라도 다른 조항의 효력에는 영향을 미치지 아니합니다.
제30조(재판권 및 준거법)
① 본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법률을 적용합니다. ② 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우에는 『민사소송법』에 따라 관할법원을 정합니다.제1조 : 목적
이 약관은 에이피앤드컴페니 ㈜ (이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 www.bb21.co.kr (이하 “사이트”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 사이트 과 이용자의 권리․의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.제2조 : 정의
① “사이트”이란 에이피앤드컴페니 ㈜가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다② “이용자”란 “사이트”에 접속하여 이 약관에 따라 “사이트”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ ‘회원’이라 함은 “사이트”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “사이트”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “사이트”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤“구매대행”은 해외상품 구입시 필요한 주문/결제를 회원으로부터 위임 받아 대행하는 것을 통칭합니다. 에이피앤드컴페니 ㈜ 에서의 구매/결제를 에이피앤드컴페니 ㈜에 명시한 관례적 계약을 통해 회원으로부터 구매요청(권한)을 위임 받아 해외판매자 (혹은 해외 인터넷 쇼핑 피연결 사이트)로부터 물품을 구매/결제하는 것을 말하며, 구입대행에 따른 수수료나 책임 외의 구입거래로 인한 다른 형태의 손익이나 거래책임은 부담하지 않는 유상 거래서비스를 말하며, 물품의 주문/결제 외의 국제운송 서비스는 배송대행 업무와 동일함을 명시합니다. 구매대행의 제반 비용은 물품구입에 필요한 총액+국제운송료+필요한 수수료 등으로 구성됩니다.
”공동 구매 대행”은 특정 기간 동안,또는 일정 목표 수량을 정해,목표시간 이내, 또는 목표 수량에 도달할 때,회원으로부터 해외상품 구입시 필요한 주문/결제를 위임 받아 대행하는 것을 통칭합니다. 에이피앤드컴페니 ㈜ 에서의 구매/결제를 에이피앤드컴페니 ㈜에 명시한 관례적 계약을 통해 회원으로부터 구매요청(권한) 을 위임 받아 해외판매자로부터 직접 물품을 구매/결제하는 것을 말하며,에이피 앤드컴페니 이용약관을 적용합니다. “공동 구매 대행”의 제반 비용은 해외물품 공동구매의 경우,해외 물품구입에 필요한 총액(물대)+운송료(관세 및 부가세,창고 비,관세사 수수료,포장,국내 배송등)+회사의 수수료 등으로 구성되며,또는 국내 물품공동구매의 경우,국내 물품 구입에 필요한 총액(물대)+ 운송료(포장,창고, 국내배송 등)+회사 수수료등으로 구성됩니다.
⑥“해외추천”은 해외판매자 (혹은 해외 인터넷 쇼핑 피연결 사이트)의 제품을 이용자에게 단순 소개하는 것을 통칭합니다. 회사는 인터넷 쇼핑 피연결 사이트로부터 이용자가 거래시,어떠한 책임도 지지 않습니다
제3조 : 회원가입
① 이용자는 “사이트”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.② “사이트”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
가. 가입신청자가 “사이트”의 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
나. 등록 내용에 허위사실이 기재된 경우
다. 회원 가입 희망자가 미성년자로 친권자의 동의를 얻지 않은 경우
라. 회원 가입 희망자가 당사에 대한 채무의 지불을 게을리한 적이 있는 경우
마. “사이트”의 운영 및 서비스 제공 또는 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 지장을 초래하는 행위를 한 경우
③ 회원가입계약의 성립 시기는 “사이트”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “사이트”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
제4조 : 회원의 가입 및 신청
1. 비회원은 “사이트”이 정한 가입 양식에 따라 개인 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.2. 본인이 직접 온라인을 통해 회원 가입을 신청해야 합니다. 또한 회원 가입 희망자가 미성년자인 경우는 친권자의 동의를 얻은 다음 회원 가입을 신청할 수 있습니다.
3. “사이트”은 회원 가입을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
가. 가입신청자가 “사이트” 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
나. 등록 내용에 허위사실이 기재된 경우
다. 회원 가입 희망자가 미성년자로 친권자의 동의를 얻지 않은 경우
라. 회원 가입 희망자가 당사에 대한 채무의 지불을 게을리한 적이 있는 경우
마. “사이트”의 운영 및 서비스 제공 또는 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 지장을 초래하는 행위를 한 경우
4. 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우, 회원정보 수정 또는 전자우편 등의 방법으로 “사이트”에 그 변경사항을 알려야 한다.
제5조 : 회원 탈퇴 및 자격 상실 등
① 회원은 “사이트”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “사이트”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “사이트”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. “사이트”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “사이트”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 “사이트” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. “사이트”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
5. 욕설, 음해, 비방, 업무방해, 광고행위 등 “사이트”의 목적에 반하는 행위를 하는 경우
③ “사이트”이 회원 자격을 제한․정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 14일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “사이트”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ “사이트”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 14일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
⑤ 회원탈퇴 시 잔여 예치금은 “사이트”에서 회원 가입기간 동안 지급된 각종 포인트(예치금 / 배송비 충전에 따라 지급된 추가 예치금 등)은 예치금에서 제하고 잔여 예치금만 지급됩니다. 단, 회원 가입 등에 따라 지급된 에이피앤드컴페니 쿠폰은 예치금에서 제하지 않습니다.
제6조 : 회원 개인정보 보호
1. “사이트”은 회원의 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 회원의 동의를 받는다.2. “사이트”은 개인정보 수집을 위해 회원의 동의를 얻고자 하는 경우에는 미리 다음 각 호의 사항을 회원에게 고지한다.
가. 개인정보 관리책임자의 성명, 소속부서, 직위 및 전화번호 기타 연락처
나. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
다. 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우, 제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용
라. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률의 제30조 제1항, 제2항 및 제31조 제2항의 규정에 의한 이용자 및 법정대리인의 권한 및 그 행사방법
3. 회원이 제공한 개인정보는 당해 회원의 동의 없이 수집목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 책임은 “사이트”에 있습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 한다.
가. 배송 업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 회원의 정보를 제공해야 할 경우 성명, 주민등록 번호, 주소, 전화번호, 개인고유통관부호 등을 알려주는 경우
나. “사이트”의 서비스 이용계약의 이행을 위해 필요한 경우
다. “사이트” 서비스의 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우
라. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위해 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
4. 회원은 “사이트”에 제공한 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있으며, 자신의 개인정보에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있으며 “사이트”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 “사이트”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않는다.
5. 회원은 원하는 경우 제1항의 동의를 철회할 수 있으며 동의를 철회한 경우에 “사이트”은 수집된 회원정보를 파기하는 등 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 진다.
6. 등록된 개인정보를 철회하고자 하는 회원은 '제4조 회원탈퇴 규정에 따라 처리한다.
7. “사이트”은 회원으로부터 동의의 철회, 개인정보의 열람 또는 정정의 요구를 받은 경우에는 필요한 조치를 취할 의무를 진다.
8. “사이트”로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공 받은 목적을 달성한 때에는 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 상법 등에 의해 기록 보존이 요구되는 경우는 예외로 한다.
9.“사이트”는 한국미용장협회에서 한국미용장협회 추천 ID 회원의 개인정보 열람과 구매 내역을 요청할 경우 또는 동일한 상호를 사용하거나 같은 목적을 달성하기 위해 모인 사람들의 일정한 조직체의 구성원을 보유하고 있는 단체에서, 단체 추천 ID 회원의 개인정보 열람과 구매 내역을 요청할 경우,회사는 한국미용장협회와 단체의 요청에 응하며,회원에게는 개인정보 처리방침을 통해 이 사실을 알림으로써,별도의 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.
제7조 : 회원 의무
1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 된다.가. 회원가입 또는 회원정보 변경 시 허위내용의 등록 및 타 회원의 정보 도용 행위
나. “사이트”에 게시된 정보의 훼손
다. “사이트”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
라. “사이트”과 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
마. “사이트”과 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위와 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 음해성게시물 등 기타 미풍양속에 반하는 정보나 “사이트”은 목적에 맞지 않는 게시글, 업무방해, 비방, 등을 “사이트”에 공개 또는 게시하는 행위 (단, 이 경우 “사이트”은 임의적으로 게시물을 삭제할 수 있습니다.)
2. ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
3. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
4. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “사이트”에 통보하고 “사이트”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
5. 회원은 제1항의 각호의 의무를 위반하여 발생한 손해에 대해 민사/형사상의 배상책임을 가집니다.
제8조: 서비스 중단
1. “사이트”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.2. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “사이트”은 회원에게 통지하고 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다.
제9조: 회원 통지
1. “사이트”이 회원에게 통지 하는 경우, 회원이 “사이트”에 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소/쪽지 등으로 할 수 있습니다.2. “사이트”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “사이트”의 게시판에 게시함으로써 개별통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지 합니다.
제10조: 서비스신청 변경 / 취소
1. “사이트”은 “구매대행” 및 “해외추천”의 피연결 사이트 이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 일체의 보증 책임을 지지 않는다. 구매대행 계약이 체결된 이후에는 서비스의 변경이나 취소가 원칙적으로 불가능 하지만 “사이트”이 인정하는 사유로 인한 취소나 변경은 각 해외 인터넷 사이트의 정책에 준거한 취소에 필요한 소요비용 및 손해/손실과 관련된 비용과 수수료는 회원이 지불해야 합니다.2. 회원은 서비스신청 상품 현지 물류센터 도착 전에 해당 신청의 배송지와 배송수단을 변경할 수 있습니다.
3. 회원이 구매하고자 하는 물품이 “사이트”이 정하는 취급 금지 물품에 해당하는 경우, “사이트”은 해당 물품에 대한 구매 및 배송 등에 관한 계약 일체를 해지할 수 있습니다.
4. 국제운송서비스가 시작된 이후에는 계약 일체의 변경이나 취소는 할 수 없습니다.
5. “사이트”은 재화 또는 용역의 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다. “사이트”이 제공하는 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절, 가격의 변경 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 공지합니다.
제11조 : 청약철회
1. “상품”을 구매한 “이용자”는 “상품”의 배송이 개시되기 전까지 구매를 취소할 수 있습니다.2. “상품”을 구매한 “이용자”는 “상품”의 배송이 개시된 이후에는 구매를 취소할 수 없고, 반품 절차에 준하여 “상품”의 반환 및 환불을 신청할 수 있습니다.
3. “사이트”과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다. 단,반품에 소요되는 발송비와 회수비용은 이용자가 부담하여야한다.
4.“이용자”가 교환을 신청한 “상품”이 품절되어 교환이 불가한 경우에는 반품 절차에 준하여 “상품”의 반환 및 환불을 진행합니다.
5.“상품”의 반품에 관한 일반적인 사항은 전자상거래법 등 관련 법령의 강행규정이 “판매회원”이 제시한 조건에 우선하여 적용됩니다.
6.“상품”의 반품을 신청한 “이용자”는 “상품”을 “사이트”에게 즉시 반환하여야 하며, “사용자”가 “사이트”에게 해당 “상품”을 반환하지 않은 경우에는 “상품”의 구매 취소 또는 반품 신청의사를 철회한 것으로 간주합니다.
7.“상품”의 반품에 소요되는 비용은 반품에 대하여 귀책사유 있는 자가 부담합니다.
8. 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
(1). 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
(2). 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
(3). 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
(4). 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
제12조: 환급 및 추가비용
1. “사이트”은 “구매대행” 및 “해외추천”의 피연결 사이트 이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 일체의 보증 책임을 지지 않는다. 또한,“사이트”은 구매대행 거래에서 품절/반품/환불 등의 환급사유가 발생할 시, 결제한 비용을 예치금으로 환급합니다. 단, 이미 해외 사이트에 결제처리가 된 금액에 대해서는 해외 사이트로부터 환급을 받은 후 예치금으로 환급합니다.2. “사이트”은 해외 인터넷 사이트의 가격변동으로 인해 구매대행 거래 대금이 결제금액을 초과하거나 부족한 경우, 초과 금액은 회원에게 청구하며, 남은 금액은 예치금으로 환급합니다.
3. 예치금 환불 요청 시 “사이트”의 홈페이지에 고시된 “구매 적용환율”을 기준으로 환율이 적용됩니다. 예치금 환불 시 지금까지 지급된 각종 포인트(예치금 충전에 따른 추가 예치금 지급 등)은 예치금에서 제하고 잔여 예치금만 지급됩니다. 단, 회원 가입, 배송비 결제 등에 따라 지급한 에이피앤드컴페니 쿠폰은 예치금에서 제하지 않습니다.
제13조 : 환급
“사이트”은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.① “이용자”가 구매 취소, 교환 또는 반품을 신청하여 환불사유가 발생한 경우, “이용자”가 현금으로 구매대금을 결제한 경우 “사이트”은 고객의 신청일로부터 3영업일 이내에 구매대금을 환불하고, “사이트”이 신용카드 등으로 구매대금을 결제한 경우에는 지체 없이 해당 결제수단을 제공한 사업자에게 구매대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
② “사이트”는 “이용자”가 구매 취소 또는 반품을 신청한 경우 “이용자”가 구매대금을 결제한 수단과 동일한 수단으로 환불하는 것을 원칙으로 합니다.
제14조 : 정보의 제공 및 광고의 게재
① “사이트“는 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 마케팅 정보 등을 전자우편이나 서신우편, SMS, 전화, 알림 메시지(Push Notification), “이용자” 연락처와 연동된 SNS서비스 등의 방법으로 “이용자”에게 제공할 수 있으며, “이용자”는 이에 동의합니다. 이 경우, “이용자”의 통신환경 또는 요금구조 등에 따라 “이용자”가 데이터 요금 등을 부담할 수있습니다.② “이용자”는 관련법에 따른 거래관련정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전항의 전자우편 등에 대해서 수신 거절을 할 수 있으며, 이 경우 “사이트“ㄴ는즉시 전항의 마케팅정보 등을 제공하는 행위를 중단합니다.
제15조: 반품 및 교환, 파손, 분실
1. “사이트”는 “구매대행” 및 “해외추천”의 피연결 사이트가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 일체의 보증 책임을 지지 않는다. 단,회원은 재화 등을 배송 받은 경우에 다음 각호에 해당하는 경우에 반품 및 교환할 수 있습니다.가. 경매, 낙찰품으로 출품자가 반품 및 교환을 명시했거나, 반품 및 교환을 수락한 경우
나. 구매대행 등 해당 판매자의 거래 약관상 반품 및 교환이 가능한 경우
2. “사이트”는 1항에 해당하는 경우, 규정된 반품 및 교환 조건에 따라, 반품 및 교환을 처리해 주어야 하며, 이 경우 한국에서 해당 배송국가로의 국제배송비 및 반품 처리시 소요되는 경비와 반품처리에 따른 수수료는 회원이 부담합니다.
3. 고객의 단순변심/사이즈실수/색상실수의 경우 한국에서 해외배송국가로 배송되는 국제배송비 및 반품처리시 소요되는 모든 경비와 반품처리에 따르는 재반경비(수수료포함)는 구매 회원이 부담합니다.
4. 구매대행 원판매자로부터의 하자품(파손/결실) / 잘못된 상품의 오배송(사이즈/색상/상품자체의 오류) 등으로 인한 반송에 드는 모든 경비는 회원이 부담 합니다.
5. 구매대행시 단순변심이 아닌 판매자의 실수나 “사이트” 및 고객의 귀책사유가 없는 경우 한국에서 해외 배송지까지 국제배송비, 기타 국내배송비 등 반송에 소요되는 제반 경비 및 한국으로 재발송시에 국제배송비는 회원이 부담합니다.
6. 항공배송/국내택배/세관의 검사 후 재포장 오류 등의 배송과정에서 발생한 파손/손괴/결실은 회원이 해당기관에 직접 보상을 신청/의뢰해야 합니다.
7. 파손위험성이 있는 상품의 국제/국내배송에서 발생하는 파손/손괴/결실 등에 대해서는 “사이트”는 아무런 책임을 지지 않으며, 파손 위험성이 있는 물품은 주문 전 “사이트”와 상의하거나 국제배송에서 발생할 수 있는 파손/손괴/결실 등에 대한 위험을 스스로 책임지지 않는다면 주문과 서비스 의뢰를 하지 말아야 합니다.
8. 국제배송/국내배송에 과정의 파손/손괴/결실에 대한 보험은 “사이트”에 개별문의 해야 하며 보험금액은 구입품목의 가격에 따라 “사이트”에서 결정하거나 해당 배송기관에 문의해야 합니다.
9. “사이트”는 현지 배송의 경우 서명(Sign: Signature)를 받지 않고 물건을 전달해 주는 USPS를 통한 배송 중 발생한 오배송에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
(* 서명을 받지 않기 때문에 전달 실수를 하고도 배송완료를 스캔(Scan) 하면 원 배송지로 전달된 것처럼 보이지만 실제로는 엉뚱한 주소지로 배송된 경우)
10. “사이트”는 현지 배송사 시스템의 오류로 인한 분실에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.
11. “사이트”는 현지 배송사로부터 배송되어 오는 상품들의 인수자 서명 (Sign: Signature)이 물류센터 직원의 사인이 아닌 경우에 발생하는 분실에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
(* 배송인(Delivery Person)이 인수인의 서명을 받지 않고 편의상 임의로 서명하는 경우)
제16조: 재화 인수, 배송, 보관
1. 구매대행” 및 “해외추천”의 피연결 사이트가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 일체의 보증 책임을 지지 않는다. 또한,“사이트”는 구매대행시 구매물품의 대금지급대행 및 인수와 관련하여 안전한 대금지급방법을 사용하여야 하며, 만일 “사이트”의 과실로 인한 대금지불상 문제가 발생하였을 경우에는 “사이트”는 책임을 집니다. 다만, 회원이 “사이트”의 인수 및 대금지급방법을 거부하였을 시, 그와 관련하여 사기 등의 사고가 발생하는 경우 일체의 보상을 하지 않습니다.2. “사이트”는 원상품의 손상을 방지하기 위해서 원칙적으로 도착한 원 포장상태 그대로 배송을 합니다. 단지, 회원의 요청이 있을 경우나 재포장이 필요한 상태로 상품이 도착했을 경우(망가지거나 훼손된 포장 등) 재포장 서비스를 하게 되고 재포장시(혹은 재포장 후) 발생할 수 있는 파손/손괴/결실 등에 대해서는 일체 책임을 지지 않습니다. 재포장은 회원의 요청이나 국제배송에 적합한 포장을 위한 고객 서비스이지만 “사이트”의 특성상 본연의무가 아님을 명시합니다.
4. 국제운송료결제가 완료된 물품에 대해서는 당일업무시간 또는 결제시간이 정상업무시간 이후일 경우 익일 배송할 수 있도록 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다.
5. 4항과 관련하여 “사이트”는 이용자의 요청이 있는 경우, 이용자의 배송승인 지연의 경우, 경영상의 부득이한 사유, 천재지변 등으로 배송시기를 연장할 수 있습니다.
6. 회원이 구매신청, 서비스 신청 후 지정한 시간 이내에 “사이트”의 서비스 요금을 결제하지 않은 경우, “사이트”는 해당상품을 임의로 처리할 수 있으며, 회원에게 물품의 보관 및 처분과 관련한 비용 등을 청구합니다.
7. 인수물품의 보관
가. “사이트”의 최대 보관기관은 30일이며, 이후 물품의 손실에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다. 30일이 지난 물품은 규정에 따라 창고 보관료와 일일 수수료가 청구되며, 60일이 지난 상품은 폐기처분 됨을 규정으로 합니다.
나. “사이트”는 인수물품이 “사이트”의 배송기준을 초과하거나 보관기간(30일)을 초과하는 물품에 대해서는 별도의 보관비나 재포장비용을 청구할 수 있습니다. 단, 물품보관에 대해 “사이트”가 인정하는 이유가 있는 경우 보관료를 면제할 수 있습니다. 단, 어떠한 경우에도 30일을 초과할 수 없습니다.
8. 당사는 물품의 포장 개선을 통한 안전하고 신속한 배송을 위해 회원의 사전동의 없이 물품을 재포장 할 수 있습니다.
제17조 : 책임의 제한
1. “사이트”가 운영하는 “구매대행” 및 “해외추천”은 통신판매중개자로서 “사이트”를 기반으로 한 거래 시스템만을 제공할 뿐이며, 실제 거래의 진행에는 관여하지 않습니다.“사이트”는 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
2. “사이트”는“이용자”의 귀책사유로 인한 서비스의 중지/이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3.“사이트”는 기간 통신 사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 “이용자”에게 손해가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
4.“사이트”는 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서는 책임이 면제됩니다.
5. “사이트”는 관련 법령에 따라 “사이트 "이 책임을 부담하는 경우를 제외하고는 “이용자” 또는 “구매대행” 및 “해외추천”의 피연결 “사이트”에 게시한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등을 보증하지 않습니다.
6. “사이트”는 “이용자”와 “구매대행” 및 “해외추천”의 피연결 사이트 에서의 서비스를 매개로 발생한 거래 및 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
제18조: 책임의 한계 / 범위
1. “사이트”는 “구매대행” 및 “해외추천”의 피연결 사이트 이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 일체의 보증 책임을 지지 않는다. 또한,서비스 제공과 관련하여 귀책사유로 회원에게 발생한 손해에 대하여 회원이 물품을 구입할 당시의 물품가격과 재비용범위 내에서 회원에게 배상책임을 부담합니다.가. “사이트”의 실수로 잘못된 사이즈/색상상품을 구매하여 구매대행 신청한 상품과 다를 경우
나. “사이트”의 주소지 오기재로 상품의 손실이 발생했을 경우
2. “사이트”는 어떠한 경우에도 구입상품 자체에 대한 세부 동작확인이나 수량, 진품여부의 보증, 상품품질의 보증을 하지 않습니다.
3. 회원의 물품이 보관기간을 초과하였을 경우에 천재지변 등의 부득이한 사유로 발생하는 물품의 파손 및 손실은 책임지지 않습니다.
4. 회원이 자가 사용 목적이 아닌 국내 판매 등을 위해 수입하는 행위로 인해 법적 규제가 발생한 경우 책임지지 않는다.
5. 국내 수입/반입규제 품목에 대한 세관의 반송이나 폐기처분 방침에 대해서 책임을 지지 않습니다.
6. 판매자의 일방적인 거래취소나 변심은 “사이트”은 책임지지 않습니다.
7. 천재지변/원판매자의 배송지연 등은 “사이트”에서 책임지지 않습니다.
8. 회원이 직접 주문/결제하는 배송대행의 경우, 원판매자의 오배송/사이즈 실수/수량실수/색상실수/단순변심/파손/손괴/결실/주문상의 오류/유실 등 배송중 야기되는 어떠한 문제나 사고에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
9. 국제배송/국내배송/세관검사후 포장오류 등으로 인한 파손/손괴/결실 등은 해당기관(운송사, 항공사, 국내택배사, 세관 등)에 회원이 직접 문의해야 하며 “사이트”의 센터 내에서 발생한 사고가 아닌 경우 “사이트 “에 책임을 물을 수 없습니다.
10. “사이트”는 한국으로 국제배송 서비스를 제공하지 않는 사이트 등에서의 구입에 필요한 현지 배송주소지를 제공하고, 국제배송 서비스를 제공하지만, 국제배송비가 지나치게 비싼 경우 항공사/택배사와의 저렴한 계약 체결을 대행하는 역할만 담당하는 것이 주 의무이며, 해외사이트에서 구매후 배송되어온 원포장상태(Original Package) 그대로 국제배송을 하게 되고, 고객의 요청이 있을시나 부득이한 경우(박스 외포장 파손시)에만 국제배송의 규정에 맞게 재포장 작업을 거치며, 현지배송/국제배송/국내배송중 발생하는 어떠한 사고에 대해서도 일체책임을 지지 않습니다. (* 단, 발송상품에 대한 사전 보험계약이 성립된 경우는 제외)
제19조: 서비스 신청
“사이트”의 이용자는 “사이트”에서 다음 또는 이와 유사한 방법으로 필요한 정보를 제공한 다음 구매대행 서비스를 신청합니다.1. 주문/결제 의뢰할 상품(들)에 대한 정확한 개별상품 주소(URL)
2. 수량/색상/사이즈 등 필요한 선택사항
3. 국내 상품수취주소/수취인 성함/연락처(전화번호)/주민등록번호
4. 주문/결제에 필요한 거래 견적금액의 결제자 이름
제20조: 계약의 성립
1. “사이트”는 서비스 신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 서비스를 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지합니다.가. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
나. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
다. 기타 서비스 신청에 승낙하는 것이 “사이트”의 기술상/특성상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
라. “사이트”의 승낙이 주문 접수 댓글/쪽지/선구매/구두/대화/기타 관습적 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
마. 구매대행 신청 시 필요한 서비스 대금을 지불한 시점부터 계약은 성립한 것으로 봅니다.
제21조 : 분쟁해결
1. “사이트”는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해 보상 처리기구를 설치 운영합니다.2. “사이트”는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 처리하도록 최선을 다합니다.
제22조: 취급 제한 재화
1. “사이트”는 “구매대행” 및 “해외추천”의 피연결 사이트 이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 일체의 보증 책임을 지지 않는다. 또한 아래의 경우 회원에게 통보 후 물품을 원발송자에게로 반송할 수 있으며, 회원의 귀책사유로 인해 회원의 소재가 불명확한 경우에는 특정물품을 원발송인에게 반송할 수 있다. 이때 발생한 소요비용은 회원이 부담한다.가. 동물, 금, 은 등 보석류, 화폐, 의약품, 무기류, 인체의 일부, 포르노그래피, 정밀금속, 석재류, 냉동 또는 냉장을 요하는 물품 및 폭발물, 가연성 위험물 등
나. 수입, 수출 불가 / 해상 및 항공운송 불가 품목일 경우
다. 송장(Invoice) 내용 부실기재, 포장 불량 등으로 본 약관에 따른 서비스를 제공하기에 적절하지 않다고 “사이트”이 판단한 경우
라. 기타 관련법령에 의하여 수출입이 제한되는 물품일 경우
마. 소액면세를 적용 받을 수 없는 물품을 반복 또는 분할하여 수입하거나 수입을 대행함으로써 면세적용 받기 위해 분할배송을 강요하는 경우
2. 1항 중 경영상의 사유로 서비스를 제공할 수 없다고 “사이트”이 판단한 재화 등은 회원과의 별도 계약을 통해 서비스를 제공하거나, 서비스 제공을 거부할 수 있습니다.
3. 1항에 해당하는 재화 등의 거래 취소에 따른 소요비용은 회원이 부담하여야 합니다.
제23조 : 저작권의 귀속 및 이용제한
1. “사이트 “가작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ” 사이트 “에 귀속합니다.2.이용자는 “사이트”를이용함으로써 얻은 정보 중 “사이트”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “사이트”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3. “사이트”는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
제24조 : 재판권 및 준거법
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 회사의 주소를 관할하는 법원의 전속관할로 합니다.2. 회사와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.